Työyhteisövalmentaja selkeyttää tiimin toimintaa

Edellisessä blogissamme kirjoitimme työyhteisövalmentajan taidoista sekä pohdimme, millainen työyhteisöjen kehittäjä Valmennustrio on. Tänään paneudumme syvemmin siihen, kuinka työyhteisövalmentaja saa tiimin toimimaan tehokkaammin.

Työyhteisövalmentaja selkeyttää tiimin toimintaa tarjoamalla oikeita työkaluja ja toimintamalleja erilaisiin tilanteisiin ja haasteisiin. Toiminnan selkeyttäminen luo tehokkuutta ja sujuvuutta työntekoon, mikä vaikutta positiivisesti koko tiimin tuottavuuteen ja tulokseen.

Työyhteisövalmentajan rooli työyhteisössä

Työyhteisövalmentajan rooli on keskeinen tiimin toiminnan selkeyttämisessä ja tehostamisessa. Heidän tehtävänään on auttaa tiimejä löytämään ja hyödyntämään omia vahvuuksiaan sekä ratkaisemaan mahdollisia haasteita tehokkaasti. Tässä muutamia yleisimpiä kehittämiskohteita sekä tapoja, joilla työyhteisövalmentaja voi selkeyttää tiimin toimintaa:

1. Tavoitteiden asettaminen

Työyhteisövalmentaja auttaa tiimiä asettamaan selkeitä ja saavutettavia tavoitteita ja päämääriä sekä pohtimaan niiden merkityksellisyyttä. Työyhteisövalmentaja auttaa pohtimaan, mitä itse kukin voi tehdä tavoitteen saavuttamiseksi. 

Voit pohtia seuraavia kysymyksiä tavoitteen merkityksellisyyden näkökulmasta:

• Miksi juuri tämä tavoite on sinulle tärkeä?
• Mikä tavoitteen saavuttamisessa innostaa sinua?
• Millainen merkitys tällä tavoitteella on sinulle henkilökohtaisesti?
• Miltä ajatus tavoitteeseen pääsemisestä tuntuu?

2. Yhteistyön kehittäminen ja yhteisen toimintakulttuurin määrittäminen

Työyhteisövalmentaja auttaa tiimiä vahvistamaan myönteisiä käytänteitä sekä esihenkilön ja tiimin vastuita ja rooleja. Tämä auttaa välttämään päällekkäisyyksiä ja epäselvyyksiä työnjaossa. Työyhteisövalmentaja toimii apuna, kun opetellaan uudistamaan tiimin toimintakulttuuria.

Pohdi mitä seuraavista tärkeistä työyhteisötaidoista toteutat päivittäisessä työssäsi tiimin yhteistyön parantamiseksi:

• Tuen ja autan muita tarvittaessa
• Ongelmapuheen sijaan haen aktiivisesti ratkaisuja
• Osaan kuunnella toisia
• Kohtaan ongelmat ja vaikeat tilanteet syyllistämättä muita. Hoidan ristiriitatilanteet taidokkaasti ja empatiaa vaalien
• Vahvistan omalla toiminnallani myönteistä ilmapiiriä työyhteisössä
• Jaan tietoa aktiivisesti ja kannan vastuun työhön liittyvästä kommunikoinnista

3. Keskustelukulttuurin ja tiedonkulun parantaminen

Työyhteisövalmentaja voi luoda ymmärrystä keskustelukulttuurin ja tiedonkulun merkityksestä. Tähän sisältyy pohdintaa, miten parantaa avointa keskustelukulttuuria ja konfliktien ratkaisua sekä mikä viestintäkanava toimii missäkin tilanteessa kaikista tehokkaimmin.

Yksi keino parantaa kuuntelemisen taitoa on pohtia viimeaikaisia keskusteluitasi, joita olet käynyt seuraavien kysymysten kautta:

• Kuinka hyvin onnistuit keskittymään ja kuuntelemaan toisen näkökulmaa ja asiaa?
• Olitko läsnä ja annoit huomiosi toiselle?
• Millaisia kysymyksiä esitit?

4. Tiimityön vahvuuksien tunnistaminen

Työyhteisövalmentaja auttaa tiimiä tunnistamaan ja hyödyntämään tiimin jäsenten vahvuuksia ja osaamista. Valmennuksessa tuetaan osallistujia tunnistamaan oman tiiminsä vahvuudet ja kannustetaan löytämään tapoja hyödyntää niitä tiimin sisällä.

Alla lueteltuna mistä tunnistaa omat vahvuudet –vinkkilista:

• Tunnet omistavasi vahvuuden.
• Ajattelet, että tämä tuntuu todella minulta.
• Sinulla on vahva innostuksen tunne, kun käytät vahvuuttasi.
• Oppiminen tapahtuu nopeasti vahvuutesi avulla.
• Opit jatkuvasti uusia tapoja käyttää vahvuuttasi.
• Vahvuus kutsuu sinua käyttämään sitä yhä uudelleen.
• Vahvuuden käyttäminen ei kuluta energiaa vaan päinvastoin tuo sitä lisää.
• Sinulla on sisäinen motivaatio vahvuutesi käyttämiseen.
• Sinulla on luovuutta ja halua käyttää vahvuuttasi tärkeissä tehtävissä, ja menestyt niissä sen avulla.

5. Psykologisen turvallisuuden lisääminen

Työyhteisövalmentaja auttaa tiimiä ymmärtämään mitä psykologinen turvallisuus tarkoittaa ja miten se ilmenee työyhteisössä. Lisäksi valmennuksessa pohditaan miten psykologista turvallisuutta ja luottamusta voidaan vahvistaa.

Organisaatioissa, joissa luottamus on hyvällä tasolla verrattuna organisaatioihin, joissa ei ole luottamusta, on…

• 74 % vähemmän stressiä
• 106 % enemmän energiaa töissä
• 50 % parempi tuottavuus
• 13 % vähemmän sairaspoissaoloja
• 76 % enemmän sitoutumista töihin ja tuloksiin
• 29 % enemmän tyytyväisyyttä koko elämään
• 40 % vähemmän työuupumusta
• 88 % suosittelisi työpaikkaa muille

Lähde: Paul J. Zak The Neuroscience of Trust -artikkeli 2017, Harvard Business review

6. Myönteisen palautekulttuurin kehittäminen

Valmentaja voi auttaa tiimiä kehittämään kulttuuria, jossa myönteinen palaute ovat osa päivittäistä toimintaa. Tämä edistää hyvinvointia ja työn tuloksellisuutta. Tiimin ymmärrys lisääntyy palautteen antamisen merkityksestä mm. oppimisen, sisäisen motivaation, yhdessä kehittämisen ja myönteisen tunnekulttuurin näkökulmasta.

”Myönteisen ja rakentavan palautteen suhteen tulisi olla vähintään 6:1”

Voit pysähtyä pohtimaan oman tiimisi toimintaa Tiimivoima™ -valmennuksessamme. Tiimivoima sisältää kahdeksan erilaista valmennuskokonaisuutta, pitäen sisällään tämän blogin käsittelemiä aiheita. Nämä kahdeksan osa-aluetta muodostavat kokonaisvaltaisen valmennusohjelman, jonka tarkoituksena on parantaa tiimin suorituskykyä ja hyvinvointia. Lue valmennuksesta Tiimivoimasta täältä.

Kirjoittanut,

Susanna Vesterlund

Työyhteisövalmentaja